Випробування сервісного застосунку myGEZE Connects та модуля myGEZE Bluetooth® на практиці

Як працює сервісний застосунок myGEZE Connects на практиці? І яким чином він допомагає під час техобслуговування та ремонту автоматичних дверей? Сервісний технік Міхаель Мейер (Michael Meyer) розповідає про свій досвід використання сервісного застосунка myGEZE Connects та модуля myGEZE Bluetooth® під час введення в експлуатацію, діагностики, налаштування параметрів та технічного обслуговування автоматичних дверей GEZE.

Що вас найбільше вразило в новому сервісному застосунку myGEZE Connects?

Фотографія сервісного техніка Міхаеля Мейєра (Michael Meyer) перед сервісним автомобілем GEZE

Застосунок вражає своїм зрозумілим, сучасним інтерфейсом і відображає повідомлення про помилки та дані в режимі реального часу. © Karin Fiedler / GEZE GmbH

З першого погляду: наочність. Мені більше не доводиться гортати нескінченні списки параметрів і кодів помилок. Застосунок одразу відображає назви помилок, включно з причинами та заходами для усунення. Це значно економить мій час, тому що мені більше не потрібно паралельно шукати інформацію в документації. Крім того, сигнали та технічні характеристики відображаються в режимі реального часу. Загалом, інтерфейс користувача виглядає сучасним, інтуїтивно зрозумілий і значно швидший.

Які переваги надає новий модуль Bluetooth‑під час повсякденного обслуговування?

Перш за все, свобода рухів. Мені не потрібно підключати дроти, я можу вільно пересуватися по території об'єкта, і при цьому зона, в якій забезпечується стабільний зв'язок, помітно більша порівняно зі старим модулем. Завдяки цьому виконувати роботу, перш за все, безпечніше, оскільки немає кабелів, що заважають, і часто швидше, тому що я можу проводити вимірювання або спостереження безпосередньо там, де це необхідно. 

Як конкретно виглядає ваша робота зі введення в експлуатацію сьогодні — крок за кроком?

Вид з відкритої сходової клітки на нижній поверх, де два сервісні техніки GEZE встановлюють зачинювач дверей.

Завдяки бездротовому з'єднанню введення системи в експлуатацію можна безпечно та гнучко виконати безпосередньо на місці. © Karin Fiedler / GEZE GmbH

Сервісний технік Міхаель Мейер (Michael Meyer) встановлює зачинювач дверей на дерев’яних дверях у сучасному будинку.

Введення в експлуатацію відбувається у п'ять чітких етапів — від з'єднання модулів до збереження протоколу проєкту. © Karin Fiedler / GEZE GmbH

Насправді це дуже просто. Зазвичай, це 5 кроків:

  1. Під'єднати модуль myGEZE Bluetooth® до інтерфейсу RS-485 DCU на приводі (для Powerturn і за потреби розсувних дверей за допомогою адаптера RCA).
  2. Активувати модуль, натиснувши кнопку та знайти/сполучити його у застосунку. З мого досвіду, пошук модулів дуже зручний і працює без проблем.
  3. Запустити додаток myGEZE Connects на ноутбуці/планшеті з ОС Windows.
  4. Налаштувати параметри, перевірити сигнали, виконати програмування (практично як окрема вкладка).
  5. Зберегти файл проєкту (застосунок автоматично пропонує мені, наприклад, серійний номер як назву проєкту), створити протокол у форматі PDF‑і за потреби надіслати його електронною поштою‑або перенести конфігурацію на інші пристрої.

Готово.

А з точки зору технічного обслуговування — що покращилося?

Чотири сервісні техніки GEZE з робочими матеріалами йдуть коридором сучасного будинку.

GEZE Service завжди до ваших послуг. © Karin Fiedler / GEZE GmbH

Функція технічного обслуговування є справжньою родзинкою. Всі дані, що стосуються технічного обслуговування, зібрані в одному місці. До цього додається можливість завантаження документації: я завантажую посібники, плани під'єднання тощо безпосередньо в застосунку — без тривалих пошуків у папках. Протоколи у форматі PDF є чіткими та виглядають професійно. Для мене це означає: менше простоїв, більше ефективності, краща відстежуваність і, в кінцевому підсумку, задоволені оператори.

Що, на вашу думку, найбільш корисно, коли йдеться про документацію та управління проєктами?

Дуже добре реалізована функція імпорту/експорту проєкту з попереднім переглядом змін — я можу вибирати, які параметри передавати. Змінити серійний номер пристрою можна безпосередньо в застосунку. А протокол у форматі PDF має значно більш чітку структуру порівняно з попередніми версіями. Під час розгортання я можу керувати конфігураціями, специфічними для обладнання, та ефективно їх впроваджувати. Це запобігає помилкам і заощаджує час.

Яка функція заощадила вам найбільше часу на практиці?

Синхронізація даних в режимі реального часу, аналіз помилок з визначенням причин і необхідних заходів, а також автоматизовані протоколи в форматі PDF і завантаження документів‑безпосередньо в застосунку — я більше не втрачаю час на пошук файлів.